上下水道料金の支払方法について

上下水道料金は、2ヶ月に一度メーターの検針を行い、その翌月に請求いたします。
お支払方法は、口座振替、または現金納付です。
窓口等に直接支払いに行く手間もなく納める事ができる、口座振替をお勧めします。

お客様の口座振替取扱金融機関（以下、「取扱金融機関」）の預金口座から振替をさせていただく方法です。

お申し込みの際には「岡谷市市税等口座振替依頼書（以下「口座振替依頼書」）」を提出してください。

• 「口座振替依頼書」は、市内の取扱金融機関および市役所水道課窓口等に備え付けのものをお使いください。
• 郵送での申し込みも可能ですので、希望される方は水道課までご連絡ください。

「口座振替依頼書」の作成には、預金通帳の情報と通帳登録時の印鑑が必要です。
作成した「口座振替依頼書」は、取扱金融機関または市役所水道課窓口に提出してください。（郵送での申し込みも可能です）

手続き後、お申し込みの取扱金融機関の口座から2ヶ月に1回、月末営業日に振替いたします。
（月末が土曜日・日曜日・祝日の場合は、前日の営業日となります）
振替結果は、預金通帳または、次回の検針時にお届けする「口座振替済のお知らせ」でご確認ください。

• 申し込みから審査を経て登録されるまでに3週間程度かかりますので、ご承知おきください。
• 岡谷市内で転居する場合は、口座振替の継続ができます。ご希望の方は水道課料金担当へご連絡ください。

• 八十二銀行
• 長野銀行
• 諏訪信用金庫
• 長野県信用組合
• 信州諏訪農業協同組合
• 長野県労働金庫
• 三井住友銀行
• ゆうちょ銀行

上下水道料金請求書（納付書）により、金融機関、コンビニエンスストア、スマホ決済（「LINE Pay」、「PayPay」、「d払い」、「auPay」）または市の関係窓口（市役所水道課、3支所、イルフプラザ出張所）でお支払いいただく方法です。

納付書は2ヶ月に1度、検針翌月の中旬に郵送しますので、納期限までにお支払いください。
バーコードの印刷されていないもの、読み取りが出来ないもの、支払期限の過ぎたものは、コンビニエンスストア・スマホ決済ではお支払いできませんので、金融機関等でお支払いください。
また、市役所水道課窓口以外でお支払いの場合は、納付書をお持ちください。
 

支払い上限額について
納付書でのお支払いの際に、支払方法によって以下のとおり上限額があります。

• コンビニエンスストア         30万円以下
• PayPay、d払い、auPay      30万円以下
• LINE Pay                                5万円未満

各支払い方法の上限額を超えている場合には、別の方法でお支払いいただく必要があります。

スマホ決済については下記のリンク先をご参照ください。

水道料金の計算方法については、下記リンク先をご参照ください。