小児科・産婦人科オンライン相談事業について

更新日:2024年03月25日

【令和6年4月1日運用開始】小児科・産婦人科オンライン相談をご利用ください

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岡谷市では、市民を対象に医療面での悩みや不安について、小児科医、産婦人科医、助産師に無料で相談できるサービスを本年4月1日から開始します。ご自宅からいつでも相談が可能です。お気軽にご利用ください。

※本事業は、オンラインによる医療相談サービスであり、医療行為ではありません。

1 対象者

市内在住の妊産婦及び小児(15歳以下)の保護者、女性
※市内在住の方に限り無料で利用できます。
   ただし、通信料や通話料等は自己負担となります。

2 相談対応者

日常生活の中での健康に係る何気ない悩みや不安から、病院を受診するかどうかの判断まで専門医等に直接相談し、医学的なアドバイスを受けることができます。 
【相談例】・子どもの肌荒れがなかなか良くならない
                  ・妊娠してから便秘と腰痛がつらい など

3 相談内容等

日常生活の中での健康に係る何気ない悩みや不安から、病院を受診するかどうかの判断まで専門医等に直接相談し、医学的なアドバイスを受けることができます。 
【相談例】・子どもの肌荒れがなかなか良くならない
                  ・妊娠してから便秘と腰痛がつらい など

4 相談方法等

平日夜間のみ利用できる「夜間相談」と毎日24時間いつでも相談を受け付ける「いつでも相談」、週3回に日中のみ利用できる「日中助産師相談」のサービスをご利用いただけます。

区分

対応者

方法

対応時間

夜間相談(予約制)

 

小児科医

産婦人科医

助産師

LINEのメッセージチャット、音声通話、動画通話による

平日18時~22時(1回10分以内)

いつでも相談(予約不要)

専用ウェブサイトからのメール送信による(原則24時間以内に返信)

 

毎日24時間

日中助産師相談       (予約不要)

助産師

LINEのメッセージチャットによる

月・水・金曜日の13~17時(祝祭日は除く)

 

5 利用方法

次のいずれかの方法で会員登録後、ご利用いただけます。
会員登録には岡谷市民限定の合言葉(パスワード)が必要です。
なお、合言葉(パスワード)は、岡谷市健康推進課に設置するチラシで確認するか、岡谷市健康推進課(電話 0266-23-4811)までお問合せください。
※会員登録は令和6年4月1日から開始となります。必要な時にすぐ相談できるよう、ぜひ登録をお願いします。

【ウェブページから登録】

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この記事に関するお問い合わせ先

岡谷市 健康福祉部 健康推進課

〒394-8510 
長野県岡谷市幸町8番1号
電話:0266-23-4811
Eメール:kenkou@city.okaya.lg.jp